En un mundo que se está digitalizando más rápido que nunca, la pregunta no es si te unirás, sino cómo.
PwC puede ayudarte a crear valor en tu organización mediante la unión de tres conceptos: transformación del negocio, experiencia del cliente y tecnología (BXT).
En PwC ofrecemos soluciones digitales integradas, de principio a fin, desde la estrategia hasta la ejecución. Aplicamos la tecnología y las soluciones digitales a su problema. Siempre hemos sobresalido en este sentido y lo estamos potenciando, más aún si cabe, en esta era digital.
Trabajamos conjuntamente con nuestros clientes y enfocamos sus problemas desde tres perspectivas: negocios, experiencia y tecnología. La combinación adecuada de estos elementos lo denominamos BXT (Business, eXperience y Tecnología). Se trata de una nueva forma de trabajar que está conduciendo a una verdadera transformación para nuetros clientes.
A medida que la digitalización se abre paso en todos los componentes de las cadenas de valor y las industrias, surgen nuevos tipos de modelos de negocio en el núcleo de la disrupción digital. Las empresas especialmente tradicionales, inspiradas y amenazadas al mismo tiempo por la competencia, startups y la tecnológica, necesitan un modelo de negocio digital ganador. La consultoría estratégica de PwC ofrece un enfoque estructurado para la innovación, desde la ideación hasta la creación de prototipos y planes de trabajo para escalar e implementar estos modelos de negocio digitales.
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El futuro de las finanzas tiene que ver en cómo la función financiera necesita organizarse para dar luz a las empresas que enfrentan cambios constantes debido a la nueva competencia, las nuevas tecnologías y los nuevos modelos de negocios. La Función Financiera y el CFO pueden ser el conductor de este cambio y ganar mayor relevancia desde un punto de vista estratégico y operativo. Al mismo tiempo, los requisitos de la Función Financiera en sí son cada vez más sofisticados y requieren predicciones más precisas y datos mejores y coherentes para reaccionar a los cambios del mercado.
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Las empresas deben ser ágiles para tomar decisiones rápidas e informadas sobre los costes que estén alineadas con la estrategia de negocio. Cuando se trata de operaciones digitales, cómo y con qué rapidez las empresas diseñen e implementen una estrategia para avanzar afectará de manera significativa la competitividad que tendrán en los próximos años.
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El Front Office ya no se ve como una línea de negocios separada en las empresas, sino como un imperativo que abarca todo a nivel empresarial, diseñado para mejorar la experiencia del cliente y, por lo tanto, mejorar los ingresos y márgenes de las compañías.
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Jaume Clotet
Socio responsable de Digital
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