Esta es una de las principales conclusiones de Liderazgo transformador desde las ONG: claves para un mundo incierto y cambiante, la investigación desarrollada en el marco del Programa Esade-PwC de Liderazgo Social 2025-2026.
El tercer sector afronta un escenario marcado por el aumento de las desigualdades, la transformación del estado de bienestar, la polarización, los cambios en los modelos de financiación y la rápida evolución de la inteligencia artificial. Ante esta realidad, las ONG necesitan algo más que capacidad de gestión: deben ser capaces de anticiparse, aprender, innovar y transformarse sin perder de vista su misión.
El estudio identifica cinco competencias especialmente relevantes para el liderazgo del futuro: flexibilidad y adaptación, visión estratégica, empatía e inteligencia emocional, innovación y creatividad, y resiliencia.
La transformación ya está en marcha. El 70% de las organizaciones encuestadas desarrolla proyectos conjuntos con otros agentes, mientras que el 69% ha trabajado en la revisión de su misión, visión y estrategia y el 64% en la innovación de procesos internos y programas.
La inteligencia artificial ocupa también un lugar destacado. Su uso empieza a extenderse entre las ONG, pero todavía existe una importante distancia entre adopción y estrategia: solo el 19% cuenta con políticas de uso de IA y el 9% con una estrategia específica.
El reto no consiste simplemente en incorporar más tecnología, sino en utilizarla de forma responsable para liberar capacidades, mejorar las intervenciones e incrementar el impacto social, protegiendo al mismo tiempo los datos, los derechos de las personas y la dimensión humana de la intervención.
En un entorno cada vez más incierto, las ONG necesitan evolucionar para seguir dando respuesta a los grandes retos sociales. Adaptarse, innovar y construir nuevas alianzas serán claves para impulsar organizaciones más preparadas para el futuro y capaces de multiplicar su impacto.