Mensaje del presidente
Todos sabemos que la red de firmas de PwC funciona al máximo de sus posibilidades cuando escuchamos con atención a nuestros clientes, comprendemos sus objetivos y colaboramos con ellos para crear valor. Nuestra promesa de marca se basa en construir relaciones que ayuden a los clientes y a los profesionales a conseguir el valor que desean. Y cada día nos esforzamos para garantizar el cumplimiento y reconocimiento de nuestra promesa. Por ese motivo, y por primera vez en 12 años, acabamos de cambiar nuestra marca. Nos entusiasma nuestra nueva imagen y somos conscientes de que supone mucho más que una nueva identidad visual; lo verdaderamente importante es nuestro empeño por hacer realidad día a día la marca PwC en el mercado.
Pese a las enormes incertidumbres generadas por el entorno económico, PwC España obtuvo en 2010 un incremento de sus ingresos del 4,7 % respecto al año anterior, por encima del crecimiento del 1,5% de la firma a nivel global. Estos resultados reflejan lo acertado de nuestra estrategia basada en crear una experiencia diferencial a nuestros clientes y profesionales.
Con la economía mundial luchando por salir de la recesión, prevemos un ejercicio en el que la recuperación aún no será firme, pero también observamos la aparición de apasionantes oportunidades, y estamos en disposición de ayudar a nuestros clientes a sacar partido de ellas. PwC quiere compartir su ambición: convertirnos en la red mundial líder en servicios profesionales. Pretendemos ser inconfundibles en todo lo que hacemos, distinguiéndonos de la competencia tanto por la calidad de nuestras relaciones como por la excelencia de nuestro desempeño.
Espero que, al reflexionar sobre los ejemplos e historias reflejadas en nuestro informe anual, comprendáis los motivos que me impulsan a estar firmemente persuadido de que nuestra ambición está a nuestro alcance.
Carlos Mas
Presidente de PwC España
