El proceso de transformación de la Administración Pública debe ser acometido con una visión estratégica y sostenible de los servicios y procesos a transformar. El cumplimiento de los objetivos de servicio de la Administración sólo podrá ser sostenible y de calidad si se aborda un modelo de gestión y organización eficiente y se establecen los mecanismos para un uso racional y responsable de los recursos.
Una de las mejores herramientas de las que dispone la Administración para llevar a cabo una optimización de costes que contribuya al proceso de transformación es la implantación de Centros de Servicios Compartidos.
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